Как выбрать интернет провайдера

Рынок услуг предоставления доступа во Всемирную паутину разрастается с каждым годом. Пользователю, желающему выбрать интернет провайдера в Донецке, доступен выбор из десятков предложений. Чтобы не запутаться и сделать оптимальный выбор из доступных вариантов, следует выяснить все плюсы и минусы, которыми обладает провайдер.

Определяемся со списком компаний

Первое, что нужно сделать, выбирая интернет провайдера в ДНР — установить, какие из них оказывают услуги подключения там, где Вам нужно. Если живете в центре на этажах — скорее всего будете иметь выбор из нескольких компаний. На окраине или в частном секторе подключить интернет бывает непросто. Так что изучаем рынок услуг. Проще всего интернет провайдеров найти в интернете — вводите в поисковик соответствующий запрос с указанием района города и получаете список.
Узнать о возможности подключения непосредственно Вашего дома или офиса можно на сайте компании в соответствующем разделе или у оператора техподдержки. Альтернативными вариантами поиска, не требующими наличия интернета, будут объявления на столбах, буклеты в почтовом ящике и разговор с соседями.

Выбираем тип подключения

Следующий этап — выясняем, по какой технологии работают доступные провайдеры. Из актуальных, т.е. позволяющих работать в интернете хоть с каким-то уровнем комфорта, следует отметить:

xDSL (ADSL, SHDSL, VDSL) — выделенная линия, ”выделенка”, доступ в интернет через телефонную линию;
Ethernet (FTTH, ETTH) и xPON (GPON) — подключение через оптоволокно;
3G, 4G, CDMA — мобильный интернет, предоставляемый операторами сотовой связи;
спутниковый интернет.

Свои плюсы и минусы есть у любой технологии. Спутник позволяет получить доступ в интернет даже в глухом лесу, однако стоимость необходимого оборудования и тарифы “кусаются”. Подключаться через спутникового интернет провайдера в Донецке, учитывая наличие более дешевых вариантов, нецелесообразно.

Мобильный интернет хорош отсутствием привязки к месту. Смартфон или карманный роутер можно положить в карман и раздавать Wi-Fi на необходимые устройства. Технология 4G обеспечивает скорость передачи данных, сравнимую с оптоволокном. К минусам стоит отнести малое количество мобильных интернет провайдеров в ДНР, относительно высокие тарифы и отсутствие полноценного безлимита. Кроме того, доступность интернета прямо связана с качеством покрытия, застройкой, рельефом местности и другими факторами, “благодаря” которым связь может отсутствовать даже в центре города. Поэтому использовать мобильный интернет не только для работы мессенджеров на смартфоне, но и в качестве основного средства доступа в Сеть, имеет смысл при отсутствии физической возможности проложить кабель до Вашего дома или офиса.

Самый рациональный вариант для Донецка и Макеевки — интернет провайдер, предоставляющий доступ в Сеть “по кабелю”. Технология ADSL — скоростной доступ в интернет посредством телефонной линии — была крайне популярной в начале 2000-х. Сейчас этот способ подключения может показаться архаичным — повсеместно распространяющиеся Ethernet и GPON выигрывают у ADSL в цене, качестве и скорости передачи данных. Тем не менее, в ДНР многие интернет провайдеры продолжают подключать абонентов по этой технологии — в частном секторе, к примеру, может быть экономически неоправданно тянуть оптоволокно. А имеющийся в наличии телефонный кабель обеспечивает доступ в интернет качественнее, быстрее и дешевле, чем “по воздуху”.

Большинство интернет провайдеров Макеевки и Донецка сейчас подключают абонентов к Сети по технологиям FTTH и xPON. Оптоволокно обеспечивает доступ в интернет на скорости 50-100 МБ/с, высокий уровень и постоянство сигнала. Практически любой провайдер предоставит Вам несколько тарифов на выбор, отличающихся ценой, максимальной скоростью передачи данных и дополнительными услугами. Из минусов следует отметить возможность физического повреждения кабеля и другие поломки “на стороне провайдера”. “Оптоволоконщики” охотно работают с многоэтажной застройкой и не очень любят частный сектор — подключить к Сети одну девятиэтажку проще и выгоднее, чем одноэтажный поселок. Но сейчас это актуально скорее для райцентров ДНР — Донецк и Макеевку интернет провайдеры опутали проводами почти полностью, так что хотя бы один-два поставщика в Вашем районе найдутся.

Сравниваем тарифы

Любой интернет провайдер ДНР предлагает абонентам несколько тарифов, отличающихся по таким критериям, как:

цена;
скорость передачи данных;
объем предоставляемого трафика;
дополнительные услуги (реальный IP, цифровое телевидение IPTV и др).

Ограничение на количество переданных/принятых данных сейчас характерно для мобильных операторов. Подключение через кабель — это почти всегда безлимитка.

Выбирая из нескольких тарифов, следует ориентироваться на свои возможности и потребности. При увеличении максимальной скорости интернета вдвое — стоимость вырастет минимум наполовину. Если Вы каждый вечер смотрите фильмы в 4K или по работе должны иметь возможность быстро скачать либо загрузить в Сеть несколько гигабайт данных — берите тариф с максимально возможной скоростью. Если интернет нужен “для учебы” или “для офиса” — вполне подойдет тариф со средними характеристиками. Тариф можно в любой момент поменять на более дорогой или дешевый (если, конечно, не подключились по акционному предложению). При наличии выбора из нескольких провайдеров — сравниваем цены на тарифные планы с подходящими Вам характеристиками.

Репутация компании

Перед подключением желательно выяснить, что представляет из себя интернет провайдер, как поставщик услуг. Принципиальные моменты:

качество сигнала;
частота поломок;
работа техподдержки.

Платить за то, чтобы пару раз в месяц сидеть несколько дней без интернета, в нынешних условиях нерационально. Хороший провайдер оперативно устраняет все неполадки “на своей стороне” и помогает устранить их “на стороне клиента”, удаленно или посредством визита специалиста.

Есть два способа получить информацию о работе провайдера. Первый — это отзывы в интернете — на сайте компании, если там присутствует подобная опция, в сообществах провайдера в социальных сетях и на сторонних сервисах. Относиться к тому, что пишут в интернете, следует с изрядной долей критицизма. Хотя бы потому, что мало кто пойдет на сайт или в сообщество писать о том, что все замечательно работает уже полгода. Большинство сообщений как раз будет о проблемах. Но если в отзывах ежедневно в течение полугода пишут, что скорость и близко не соответствует заявленной, а до техподдержки нереально дозвониться — это повод задуматься.

В плане объективности лучше подойдет второй — “сарафанное радио”. Поговорите с соседями, коллегами, знакомыми. Ведь они — стопроцентно реальные люди, не работающие на провайдера или его конкурентов. Главное — правильно и точно формулируйте вопросы. Если собеседники говорят об интересующем Вас провайдере в целом положительно или нейтрально — можно подключиться и составить собственное непредвзятое мнение.